Qu’est-ce qu’un influenceur aujourd’hui ?

Un influenceur est aujourd’hui une personne en capacité de fédérer et engager une communauté, autour d’un sujet, d’une cause, d’un univers spécifique etc… Il n’y a pas d’âge pour être influenceur car tout secteur peut avoir son lot d’influenceurs quelque soit la plateforme.

On pourrait également le traduire par créateur de contenu, car c’est bel et bien ce contenu qui est au centre de l’influence qu’ils ont gagné au fil des mois ou années. Mais c’est aussi et surtout la communauté qui va le suivre, qui lui conférera cette influence.

L’influence est ainsi gagnée du fait d’être écouté, vu et/ou lu par des milliers, voir des millions d’internautes. Son terrain de prédilection est Internet au sens large du terme, et les réseaux sociaux en particulier. C’est une aubaine pour les marques, qui grâce à eux, peuvent s’adresser à des communautés ultraciblées et ainsi développer leur visibilité et leur chiffre d’affaires.

Les catégories d’influenceurs

Les influenceurs sont segmentés en plusieurs catégories, qui les distingueront par la taille de leur communauté mais aussi par l’engagement généré. Le taux d’engagement en marketing d’influence est un vaste sujet où il est important de considérer l’influenceur, et la relation qu’il entretient avec sa communauté.

• Les macro-influenceurs sont les plus gros car ils rassemblent plusieurs centaines de milliers d’abonnés voir des millions pour les plus connus. Squeezie, Norman et Cyprien étant de ceux-là ! A ce stade on ne gère plus des influenceurs mais des célébrités du web. Ils sont considérés comme des machines à cash pour les marques, car il faut être honnête sur ce point.
• Les micro-influenceurs sont les influenceurs médians qui comptent quelques dizaines de milliers d’abonnés à plusieurs centaines selon les thématiques. Une influenceuse à 150K followers dans le domaine de la beauté ne pèsera pas autant qu’un influenceur tech avec le même nombre d’abonnés. C’est fonction de la représentation de la thématique, de sa connaissance, comme du sujet spécifique choisi au sein de l’univers. Dans la tech, on être expert d’un produit, comme dans la beauté.
• Les nano-influenceurs ne sont pas des petits influenceurs ! Ils sont juste positionnés sur des thématiques qui n’engagent pas des dizaines de milliers de personnes. Si on soulève des sujets techniques, scientifiques etc… ça n’intéressera pas tout le monde, mais ces influenceurs ont le mérite d’être proche de leur communauté et d’interagir plus souvent et librement avec elle. C’est comme un influenceur qui démarrerait son activité et qui pourrait vite se retrouver avec une importante communauté et ne plus pouvoir interagir avec tout le monde.
  Les nano-influenceurs seront au contraire toujours proche de leur communauté.

Au delà on trouve les stars, les sportifs, les chanteurs, les mannequins, les acteurs etc… qui eux sont gérés par des agents, comme les plus gros influenceurs au demeurant. Les budgets pour travailler avec les stars ne sont pas les mêmes que pour les catégories d’influenceurs évoquées, évidemment !

Les plateformes où sont les influenceurs

Les influenceurs sont présent sur toutes les plateformes, allant des réseaux sociaux aux blogs en passant par des espaces plus spécifiques comme Pinterest ou encore Twitch. Mais c’est le réseau social Instagram qui rafle haut-la-main, la palme de la plateforme qui en héberge le plus !

L’influenceur est présent sur Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Twitch (gaming) et également sur les blogs.

Les blogs

Notons que les blogs se différencient des réseaux sociaux sur de nombreux points, car l’influence est aussi fonction des compétences en SEO du blogueur. Quant aux audiences des blogs, elles se régénèrent tous les mois et ne sont pas acquises comme sur les réseaux sociaux. C’est notamment le cas quand les blogueurs visent un trafic organique. Ce trafic est relatif aux mots-clés positionnés et donc aux recherches effectuées sur les moteurs de recherche.

Sur les réseaux sociaux, ce sont donc des fans ou des abonnés qui sont connectés à ces différentes plateformes qui composent l’audience de l’influenceur. Une fois désabonné, ils n’y sont plus rattachés directement. Ainsi les influenceurs qui sont présent sur les réseaux sociaux sont (trop) souvent sollicités pour une histoire de taille de communauté. Ce n’est pas toujours le cas fort heureusement !

Twitch ! Une plateforme pour les influenceurs gamers, mais pas que !

Notons que la plateforme Twitch, initialement dédiée au gaming et appartenant à Amazon au passage, est liée plutôt au streaming (vidéo en live) pour les gamers, mais pas que. De plus en plus de créateurs de contenu vont y offrir du divertissement autrement que via le jeu vidéo. On en a eu un parfait exemple, avec l’ancien présentateur vedette du petit écran ; Samuel Etienne qui compte plus de 460K followers sur Twitch à ce jour.

Twitch a su se renouveler en s’écartant des standards qui font sa génèse, mais il apparaissait logique que le streaming s’élargisse à tout type de sujets qui génère du débat et de l’intérêt pour les internautes. Même si YouTube est également adapté à ce levier, il faut considérer les utilisateurs sur Twitch, qui recherchent parfois une forme de divertissement différente que celle apposé au jeu vidéo.

Les utilisateurs, le ciblage, l’approche de la plateforme et ce qu’elle propose, font ses attraits face à d’autres réseaux qui proposeraient des fonctionnalités plus ou moins similaires. C’est à mon avis une plateforme sur laquelle il faut également compter en marketing d’influence.

L’influenceur et le divertissement

Pour comprendre que l’influenceur du web s’écarte de celui que l’on nommait leader d’opinion, il suffit de voir du côté des influenceurs dans le divertissement. Il sont un peu comme des artistes mais sur le web ! Chez ces influenceurs, on peut voir aussi à quel point la taille de la communauté à de l’importance, tout comme pour  l’audience qui est généralement qualifiée.

C’est ainsi que des marques ou des institutions peuvent rebondir sur un univers, et promouvoir des actions en usant du divertissement. On a vu les évènements ZE Event conduit par l’influenceur Zerator dans le monde du gaming. Les milliers d’internautes qui suivent ces évènements, sont sollicités pour faire des dons envers des associations qui défendent des causes. La dernière en date: Action contre la faim, a rapporté plus de 10 millions d’euros en 2021.

C’est un levier intelligent, qui montre que l’on peut recourir à des univers tels que le divertissement, qu’il s’agisse de gaming ou autre, et permettre ainsi de donner de la visibilité à la défense de ces causes. Un influenceur n’est pas systématiquement la personne que l’on va payer pour promouvoir du contenu, et à plus forte raison pour des causes à défendre.

Ce serait très mal venu et ça soulèverait un désintérêt de l’influenceur ! On ne paie donc pas un influenceur dans ce cas, sauf si des frais annexes sont engendrés.

En conclusion

Le marketing d’influence comme les influenceurs, ont encore de l’avenir devant eux. Le marché finira par se lisser rapidement mais la créativité sera toujours là pour surprendre et donner de la visibilité aux marques, entreprises et personnalités usant de ce levier marketing.

Les influenceurs sont devenus les stars du web et sont tout de même loin des leaders d’opinion que l’on a connus, mais qui sont toujours là dans les univers du business et de la politique, pour ne citer qu’eux. On ne travaille pas non plus sur les mêmes campagnes en terme de communication.

Si les influenceurs sont présents sur toutes les plateformes, on notera une différence au niveau des contenus, du temps à les produire et des cibles. Aucune plateforme n’est moins intéressante qu’une autre, dés lors qu’il y a un besoin que l’on ne cherche pas à devenir influenceur, mais à bien faire son travail. Quand l’influence est acquise, il est toujours possible de dupliquer sa présence sur d’autres plateformes et de s’essayer à de nouveaux types de contenu.